學黨史,辦實事!鼓樓社區全方位為群眾服務!

2021-07-05 來源:原創 作者:周亭松 胡楊陽

漢濱區鼓樓社區把學習黨史同推動工作結合起來,同解決實際問題結合起來,創新打造黨員會客室,開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學習成效轉化為工作動力和成效。

從周一至周五,每個工作日,鼓樓社區黨員會客室準時開門待客。社區居民楊曉林一大早就來到會客室,困擾多日的難題得到了解決,老楊一臉喜悅,專程前來表達謝意。

社區居民楊曉林:“那時候,從下水道井里泛出來的糞水流得滿院子都是。社區干部禮拜一早上去一看,下午市政就來清理了?!?/p>

匯集民意、登記問題、辦理事項、反饋結果,這是鼓樓社區黨員會客室為民服務全流程,規范化的工作機制不僅完善了架構更豐富了內容,真正搭建起黨群之間的連心橋。

鼓樓社區黨員賀治花:“我們實行首問負責制,對群眾提出的問題現場答復或給出處理意見,不能現場解決的,聯系街道或上級部門處理,協同解決?!?/p>

從群眾中來,到群眾中去。鼓樓社區黨員會客室機制并不特指一個會客的房間,它有著更加廣闊的內涵。社區黨委定期組織在職黨員走街入戶調研,重點對反映的具體問題進行了解核實,對群眾提出的意見建議和熱點難點問題及時處理,確保事事有回音、件件能落實。

社區居民劉興勤:“街坊鄰里雞毛蒜皮的事情都反映到社區,社區每一件小事黨員干部都裝在心里,看見他們,我們這心里就踏實,就有安全感?!?/p>

為進一步提升群眾幸福感,今年,鼓樓社區啟動了東巷子老舊小區改造項目,從規劃到施工,社區黨委廣泛聽取居民意見,盡量滿足群眾需求。

鼓樓社區居委會副主任李昊:“咱們現在不光是對室外的項目進行改造,包括居民室內下水管道更新都包括進來,目的就是讓居民生活得更加舒心、更加安心?!?/p>

鼓樓社區黨員會客室制度還實行“點對點”結對幫扶,要求黨員與幫扶對象保持緊密聯系,定期走訪,精準服務,切實推動黨史學習教育走深走實、入腦入心。

鼓樓社區黨委書記馬英:“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。我們要充分發揮社區“大黨委”優勢,聯合轄區共建單位黨組織,進一步完善“黨員會客室”制度,更加密切聯系群眾,切實為社區居民辦實事、辦好事?!?/p>